Politique d’expédition

🚚 Politique de livraison

Chez Lumoria, nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée dans toute la France métropolitaine.

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

⏱ Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont les suivants :

• France métropolitaine : de 5 à 20 jours ouvrables*

*Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (ex. conditions météorologiques, forte demande, etc.).

💸 Frais de livraison

• Livraison standard gratuite
  

📍 Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
Actuellement, nous n’expédions pas vers les DOM-TOM ni à l’étranger.

❗ Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai raisonnable ou si votre colis arrive endommagé, contactez-nous dès que possible à :
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Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.